У потягах «Укрзалізниці» й на вокзалах будуть працювати маршали залізничної безпеки. 

Маршали належать до відомчої воєнізованої охорони, їхнє головне завдання –  контролювати безпеку в пасажирських перевезеннях і своєчасно реагувати в разі потреби, кажуть в «Укрзалізниці».

Маршали будуть працювати непублічно, на відміну від охоронців, які перебувають на вокзалах у службовій формі. 

У компанії додали, що перші маршали розпочали роботу у вересні. Вони працюють на одному з популярних західних напрямків, який потребує більшої уваги для гарантування безпеки пасажирів. 

   

У вересні воєнізовану охорону в потягах додали ще на шість маршрутів. Кожен потяг супроводжують два працівники, які здійснюють контроль за дотриманням порядку. У разі потреби вони можуть застосовувати фізичний вплив на порушників і передавати їх до правоохоронних органів. Пасажири можуть викликати охорону через провідника чи начальника потяга.

Пілотний проєкт з охорони пасажирських потягів «Укрзалізниця» запровадила у 2020 році. Працівники охорони патрулювали десять пасажирських потягів. Після повномасштабного вторгнення РФ до України проєкт призупинили.