Авіакомпанія МАУ припиняє виконувати регулярні рейси до 24 квітня 2020 року включно, повідомили у компанії.

«25 березня 2020 уряд розширив політику запобігання поширенню на території України вірусу COVID-19 на всю країну. Як результат, авіакомпанія МАУ припиняє виконання регулярних рейсів по всій мережі польотів», – повідомили у компанії.

У МАУ повідомили, що їхній контакт-центр тимчасово не приймає дзвінки.

У компанії пропонують:

 Заповнити форму зворотного зв’язку на для внесення змін до квитка.

 Надіслати запит на списання сплачених коштів на електронний ваучер, за допомогою якого можна оформити нові квитки на сайті МАУ протягом року.

 Звернутися за місцем придбання авіаквитка, якщо його було оформлено через агентство.

«Через брак ресурсу ми не зможемо обробити всі звернення одночасно, тому просимо надсилати лише дуже термінові запити, наприклад, для оформлення авіаквитків на травень чи червень», – додали у МАУ.