У Києві створили гарячу лінію для консультацій щодо захисту прав споживачів
У «Контактному центрі Києва 1551» відтепер надаватимуть консультації з питань захисту прав споживачів.
На номер 1551 можна дзвонити у разі:
– необхідності повернення неякісного товару;
– обважування;
– відмови у видачі чека;
– неякісно наданих побутових послуг (хімчистки, ательє, перукарні), незадовільного ремонту побутової техніки тощо.
Споживачам обіцяють надати консультацію щодо дій і правил оформлення заяв, потрібних для захисту своїх прав.
Гаряча лінія працює цілодобово, зокрема і в святкові та вихідні дні.