Повідомляти про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету тепер можна в «Дії».

Нова послуга зʼявиться на головному екрані застосунку. Відповіді допоможуть проаналізувати проблемні ділянки й швидше збільшувати покриття, кажуть у Мінцифрі.

Як це зробити
  • відкрити застосунок «Дія» й на головному екрані натиснути «Відсутній звʼязок»;
  • надати одноразовий доступ до геолокації;
  • указати, чи проблема лише під час знеструмлень;
  • вибрати оператора;
  • уточнити, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти;
  • вказати, де немає зв’язку: у приміщенні чи на вулиці.

Якщо немає інтернету, повідомлення однаково можна залишити в «Дії». Коли інтернет повернеться, воно відправиться автоматично. Для цього потрібно завантажити «Мапу незламності», яка також знадобиться, щоб знайти укриття чи місце з генератором.

Навіщо це потрібно

Інформація надійде до Національної комісії регулювання зв’язку. Комісія аналізуватиме фідбек і разом з операторами виправлятиме ситуацію в конкретному районі.

   

Ветерани зможуть отримати статус інвалідності, що є наслідком війни, у «Дії». Також у застосунку можна підтвердити статус члена сім’ї загиблих (померлих) військових. Бета-тестування послуг розпочали з 24 січня.

Фото: скриншот з відео «Дії»