«Нова пошта» відкрила перше в Україні безбар'єрне відділення.

Відділення відкрили у Києві за адресою вулиця Дорогожицька, 4. Його облаштували таким чином, щоб було зруйно відвідувати батькам з дитячими візочками, а також маломобільним групам і людям з порушеннями зору або слуху.

У відділені облаштували мнемосхему, широку вхідну групу без порогу, звуковий маяк на дверях, цифровий помічник, індукційну петлю, адаптовані меблі, а також тактильну плитку по всій площі приміщення. Крім того, у відділенні є мисочки для води та готель для комах. 

До будівництва відділення та його перевірки на доступність залучили експертів ГО «Безбар’єрність», а також клієнтів з різними типами фізичних порушень. «Нова пошта» планує всі свої простори зробити доступними для всіх груп населення в впродовж 2024 року.

   

Після отримання послуг у застосунку «Нової пошти» можна буде оцінити обслуговування. Якщо поставити оцінку 4 або 5 зірок, стане доступним блок «Чайові», де можна вибрати запропоновану суму або вказати свою й залишити відгук.