Новий менеджмент «Укрпошти» працює над залученням у команду співробітників, які уміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами. Про це повідомляє гендиректор «Укрпошти» Ігор Смілянський, передає «Укрінформ».

Ігор Смілянський заявив, що українське трудове законодавство – недосконале, і щоб звільнити некомпетентну людину «потрібно пройти шість кіл пекла».

Ми з юристами розробляємо нормативні документи, де готуємо визначення поняття «хамства». Ми зацікавлені в залученні співробітників, які посміхатимуться, а всіх, хто не посміхається і грубіянить – звільнимо.

Ігор Смілянський, в.о, гендиреатора ПАТ «Укрпошта»

В «Укрпошті» налічується 36 000 листонош, що обслуговують 6 500 000 клієнтів по Україні.