Оператор мобільного зв'язку lifecell запустив онлайн-сервіс, що дозволяє повернути кошти в разі помилкового поповнення мобільного рахунку. Про це повідомляє «Інтерфакс».

Повернути гроші можна за допомогою онлайн-звернення до консультанта в BiP-підтримку (BiP — додаток для відеодзвінків і повідомлень), офіційні групи в соціальних мережах і через e-mail.

Для цього треба відправити фото чека за поповнення через будь-який канал обслуговування і отримати кошти на правильний номер.

Раніше для цього треба було написати заяву в магазині.